Olinda Tour - контакты, отзывы, фото

Летали с подругой в Египет, долго подбирали варианты, так как все были хорошие и было трудно сделать выбор. В итоге остановились на отеле стелла ди маре бич, девочки всё подробно рассказали и показали, посоветовали куда можно съездить, в итоге отдых удался, теперь буду обращаться только к ним. всем советую!!

Выдатны турыстычны аператар. Індывідуальны падыход, прыемныя кошты.

Мы с мужем покупали в этой фирме путевку в ноябре 2017 г. Нам очень понравилось, как с нами работали: предупредительно, вежливо, на все вопросы ответили, подсказали, что лучше и дешевле. Подобрали несколько вариантов, сориентировали, еще советов полезных в дорогу дали много. Очень приятно так отдыхать, спасибо ребятам.

Огромное спасибо за оперативность, понимание оператору Карине! В первых днях октября узнала, что начало моего долгожданного отпуска 16.10. В краткие сроки необходимо было выполнить подбор тура и открыть визу! Карина выполнила хороший подбор по Кипру и мой солнечный отпуск уже начался 20.10! Спасибо Вам за надёжность и яркие впечатления!!!

Никогда больше!
1. Ориентирование на клиента = 0. Лишь бы продать тур. Впихнуть 5 человек в твин на 4500 евро это, конечно, нетрудно. А вот подумать точно ли этого хочет клиент, то ли это, уточнить? Это отсутствует напрочь
2. Неумение решать конфликтные ситуации. Твердить как попугай по телефону, что это прописано в договоре — это пожалуйста, предложить альтернативы и варианты — это, увы, не про это агенство
3. Перекладывать вину на клиента — это тоже, пожалуйста! Вот даже не удивлюсь что в ответ мне и напишут, у вас же в договоре прописано! См. Пункт 1. А войти в ситуацию клиента слабо?
4. Предложение самим решить проблему на месте это вообще крутяк при информированности работников равной 0 : не знать что эту категорию номеров предлагают лишь скандинавам. Даже не хочу вспоминать как на рецепции крутили у виска и спрашивали зачем мы в такое агенство обратились.

В общем, привет, Карине и спасибо за «прекрасный» отдых. Вы нас многому научили и показали какой сервис после продажи может быть 👎

Летали с мужем в свадебное путешествие в Грецию. Спасибо большое менеджеру Алёну за максимальную клиентоориентированность! Выслушав наши предпочтения, предложила просто идеальный вариант. Мы остались в восторге! Поддержка и связь с ней была 24/7. Всем рекомендую! Если летать отдыхать, то только с помощью Алёны!

Всем доброго дня!
Уже много лет пользуемся услугами агентства и всегда очень довольны, отдых на 💯!!!
Хочется отметить индивидуальный подход к каждому нашему отдыху и бюджету, который готовы потратить.
Недавно вернулись из Египта, вся семья довольна!!!
Спасибо большое команде!!! Мы вам доверяем…

Friendly personal, favorable price for tours

Приветливый персонал