Neotour - контакты, отзывы, фото

Воспользовалась услугами в феврале 2019, очень приятная менеджер Мария, летали в Египет, все очень понравилось

Позвонили в Неотур случайно (реклама на дзене). Заказали путевки в Египет(2+1). 30 ноября 2019 у меня был Юбилей. В итоге праздновали в Caribbean soma bay.Тур вела Ларина Наталья.Мы остались довольны, рекомендуем. Да Россия, Любим,Ярославль.

Хорошая турфирма. Брали тур в Европу
Организация, помощь, сопровождение, гостиница все понравилось. Единственный минус когда ехали обратно экспедитор зачем-то включил телевизор и начал смотреть сериал на полной громкости когда весь автобус спал или дремал. Зачем это он сделал не понятно. Благо минут через 15 выключил. Причем туда вез хороший экспедитор как по мне, все рассказывал показал шутил, а обратно другой и вот такое вот. А так могу рекомендовать

Взяли путевки на 6 апреля в Египет, рейсы до 14 апреля отменены…фирма отказывается возврашать деньги…такой осадок неприятный…мы не требуем всю сумму ну пусть вычтут 20 процентов…за работу…в так получается весь отпуск теперь ппопал.

Отличные специалисты.

Заключила договор 5.11.20г. в 18.30. Менеджер Юлия. Билет с кодом для регистрации на рейс выдается за 2-3 дня до вылета. Тур горящий. Вылет 7.11. в 5 утра. Вечером после заключения договора менеджер Юлия сразу покинула рабочее место, так как я около 19.00 обратилась в офис компании с просьбой для регистрации на рейс выдать мне код. Безуспешно. Офис компании начинает работу с 10.00. Я обратилась в 10.00 в офис, однако ответа не последовало. В 11.00 я сама позвонила в офис и Юлия на повышенных тонах выдала мне информацию, что она только пришла на работу (в 11.00!!!) и не обязана мне отчитываться. Я возразила, что договор заключен с компанией. а не с менеджером Юлией! Потребовала телефон директора. Мне ответили отказом и сказали, что разговаривать со мной вообще не будут. Хамство. Вот такое отношение к клиентам. Да, я к ним обращалась один раз летом для покупки тура на семью 5 человек и тоже попала к этому же менеджеру и тогда я заказала тур в другом месте. Так что 100 раз подумайте прежде, чем обращаться в данную компанию. Я уже сожалею, что обратилась (было ближе от дома ехать в конце рабочего дня). Так со мной еще никто не разговаривал. Извините, но я оставила в компании 1785 рублей и всего лишь просила выдать мне билет или просто код для регистрации, я не должна привязываться к рабочему времени менеджера (а если она сегодня выходная, то соответственно я и не улечу). Да уж, сервис «на высоте».

Общалась с парнем, как он мне сказал он руководитель . Общался высокомерно, как будто клиент ему ещё обязано что то . Когда спросила четко про стоимость Тура и скидки, он сказал что ещё ничего я не выбрала и он не готов ответить. Это как , клиент должен сам найти тур , и ещё сам уточнять условия . Непрофессионально, офис сам грязный , сотрудники грубые. Не советую . Направлений не знают , стараются обмануть на стоимость. Я на сайте нашла тут за 500$, они мне его назвали за 570, но только в честь праздника сделают скидку 7%, то есть обман на 50$. Одно из худших агенств в Минске

Отличный опыт путешествия с данной турфирмой в Египет. Спасибо за организацию и поддержку во время отдыха. Не всё ситуации можно предвидеть заранее и подготовиться, спасибо за помощь в решении проблемы.

Летал с турфирмой в феврале в Египет в отель Альбатрос. Подобрали отличный отель. Дети в восторге от аквапарка. По отзывам туристов из других отелей, с которыми ехали в аэропорт, нам с отелем очень повезло. Номера, питание, сервис, атмосфера для семейного отдыха просто отличная. Не зря сотрудник турагентства Мария настаивала на выборе именно этого отеля. Спасибо, отдых был отличным!

Покупали путевку в Египет в этой турфиме. Очень хорошее обслуживание, приятные специалисты.Помогли подобрать отель и выбрали самый лучший. Отдых понравился всей семье)

Летали в Египет. Надя организовала поездку, как говорят «под ключ»! Все адреса, все документы, все телефоны, в поездке 24/7 была с нами на связи. Все четко! Как я люблю! С напоминанием даже перед вылетом!
Мы планировали в Шарм, но Надя подобрала Хургаду, за что я ее просто ОБОЖАЮ. Дети в восторге от отеля, а мы с мужем как дети). Вот все как говорила, так и есть.

И знаете, Для Меня важно услышать мнение агента, который посылает меня туда))), где сам бывал!
Отныне только с Надеждой в Neotour.by

Обратился к ним по рекомендации друзей для того чтобы выбрать тур. Их менеджер помог подобрать классный вариант с учетом моих предпочтений, многое рассказал и посоветовал.

Покупали в данной компании путевку в ОАЭ. Отдыхом остались довольны! Наш менеджер Мария учла все пожелания, оперативно отвечала на возникающие вопросы. Однозначно будем обращаться ещё.

Хорошее агенство. Отдыхаю сейчас по туру подобранному через девушек этого агенства. Отдыхаем в Seagull Resort. Отель хороший. Есть два собственных пляжа куча бассейнов. Еды хватает и достаточно разнообразная. Вечерняя и дневная анимация. Спорт игры. Хороший семейный отдых.

Покупал путевку в Египет. Огромное спасибо Юрию за прекрасный отдых и профессиональное консультирование по туру. Все прекрасно, агентство отличное!

Летали в Египет на майские праздники.Надежда прекрасно организовала тур, все было четко, без задержек.отдых получился отличный!

Пользовался услугами данного турагенста, приятные консультанты, все подсказал, объяснили и подобрали лучшее предложение. Советую, остался очень доволен